Ny strategi for å møte morgendagens muligheter

usus vs bilde.001

Derfor er Visit Sørlandet og Usus blitt USUS AS. Og slik er planene for fremtiden…

Visit Sørlandet AS ble etablert i 2010. Samme år ble også næringsklyngen Usus tatt opp i det nasjonale Arena-programmet. Visit Sørlandet ble offisiell kontraktspartner for Arena Usus.

Fra 2010 til 2015 har vi hatt en spennende reise og utvikling på Sørlandet. Med næringsklyngen Usus i spissen har vi høstet nasjonal status og anerkjennelse som en fremadstormende og annerledestenkende næringsklynge og landsdel.

Visit Sørlandet har posisjonert seg som en organisasjon som ligger langt fremme i forhold til digital satsning og «nye» tilnærminger i markedsarbeidet.

Vi er blitt over 100 medlemmer i Usus, og vi har utviklet oss på bred front. Vi har blitt fremhevet som «best case» i nasjonale og internasjonale sammenhenger, og vi opplever at vi sammen har utviklet en dynamisk og endringsorientert plattform hvor reiseliv, kultur og opplevelsesnæringen samarbeider og samhandler bredt.

Fra Visit Sørlandet og prosjekt Arena USUS til virksomheten USUS AS

Etter fem år er denne landsdelen moden for nye steg. Nå skal vi videre! Fra januar 2016 gikk vi derfor fra å være Visit Sørlandet og Arena Usus til å bli USUS AS. En fullblods virksomhet som er klar for videre satsing og utvikling.

Dette innebærer i praksis at vi formaliserer samhandlingen i næringsklyngen Arena Usus og aktivitetene i Visit Sørlandet AS organisert i USUS AS. Vi skal fortsatt ha stø kurs og fokus på å sammen utvikle landsdelen til en mønsterregion for god gjestehåndtering av nye og eksisterende gjester. Mantraet er fortsatt gjenkjøp. Og målet er selvsagt at gjestene reiser hjem litt fattigere på penger, men rike på inntrykk, og med en lengsel om å komme tilbake.

Men vi skal også videre. I den nye strategien blir det ytterligere økt fokus på kunnskap, kompetanse og innovasjon. Det skal blant annet jobbes strategisk med utforskning og utvikling av nye gjestestrømsdrivere, i både regional og nasjonal kontekst.

Ny strategi for å møte morgendagens muligheter 

Litt enkelt forklart bygger vår nye strategi på fundamentet som ligger i «Sørlandet skal bli best på gjenkjøp».  Eksisterende gjester og verdien av disse har ikke blitt mindre siden oppstarten i 2010. Snarere tvert imot. Vi ser at det arbeidet som vi startet med i 2010 med å ha fokus på eksisterende gjester, nå er på vei til å bli en del av flere organisasjoners og bedrifters grunnleggende markedstenking.

Det er vel derfor ingen overraskelse at «best på gjenkjøp» videreføres som strategisk fundament i USUS AS. I tillegg utpekes arbeid med å kartlegge og synliggjøre nye potensielle gjestestrømsdrivere som et satsingsområde.

Strategisk fundament i USUS AS:

  • Gjenkjøp – fordi eksisterende gjester er våre beste markedsførere, og fordi det er lønnsomt å utvikle eksisterende kunderelasjoner
  • Nye gjestestrømsdrivere – fordi næringen har ambisjoner om å ta større andel av den økende internasjonale gjestestrømmen
  • Kontinuerlig forbedring og fornyelse – fordi det er avgjørende for å være i posisjon for å utnytte morgendagens muligheter
modell Usus bilde .002

Hovedinnsatsområder i USUS AS

Her kan du laste ned strategien for USUS AS. 

Hvorfor valg av USUS AS som nytt selskapsnavn?

  • Usus har etablert seg som et begrep som gir positive assosiasjoner og eksempel på suksess i samarbeid i reiseliv, kultur og opplevelsesnæringen.
  • Usus har i dag i overkant av 100 bedrifter som har et eierskap og positive assosiasjoner til arbeidet som gjøres i næringsklyngen.
  • Usus er et navn som gjennom fem år er blitt etablert og kjent i fylkeskommunene og kommunene i landsdelen, og trekkes frem som en av suksessklyngene på Sørlandet.
  • Usus er et begrep som har nasjonal og internasjonal kjennskap, og brukes som skoleeksempel på hva som er rollen til fremtidens DMO.
  • Ny visjon og strategi bygger på arbeidsmetodikken som i dag danner kjernen i Usus.
  • Aktører som i dag ikke oppfatter det som naturlig å samhandle med Visit Sørlandet, vil kunne kjenne seg mer ”hjemme” i å være med i USUS AS (ref. ambisjoner om bredde og dybde).
  • Usus er et navn som gir andre assosiasjoner enn tradisjonelle ”visit-navn”, og dermed i større grad åpner opp for nytenking og tilnærminger til hvordan og hva samhandling i bransjen er og kan være.
  • Navnebytte illustrerer skifte mellom gammel og ny tid.

USUS AS er navn på selskapet, og må ikke forveksles med merkenavn for å markedsføre Sørlandet mot forbrukermarkedet.

Vi vil naturligvis fortsette å bruke ”Visit Sørlandet” og andre naturlige steds- og markedsnavn i markedsføringen av Sørlandet som reisemål.

Markedsarbeidet i «gamle» Visit Sørlandet vil bli videreført i hovedsatsingsområdet «synlighet» i USUS AS. Det betyr at forbrukermarkedsføring av Sørlandet fortsatt vil brandes under ”Visit Sørlandet” i ulike markedskanaler (eksempelvis visitsorlandet.com, ulike sosiale/digitale kanaler, forbrukerrettet markedsmateriell mv.).

USUS AS er selskapsnavnet som formelt står bak oppdrag og prosjekt som selskapet har ansvar for.

Bakgrunn for ny strategi

Etter fem år med Visit Sørlandet og Arena Usus var det naturlig og tidsmessig riktig å se på hvilke erfaringer som er gjort, og hvilke grep som man mener må til for å møte fremtidens utfordringer og muligheter best mulig.

Visit Sørlandet AS ble etablert i 2010 med formål å blant annet samle reiselivsbransjen i landsdelen for å få en bedre og mer effektiv utnyttelse av tilgjengelige ressurser.

Visit Sørlandet AS har vært offisiell kontraktspartner for næringsklyngen Arena Usus siden oppstart. Visit Sørlandet og Arena Usus har hele veien hatt felles visjon og målsetting, og jobbet tett sammen, spesielt innenfor satsing på digital kunnskap og kompetanse.

I januar 2015 ble NHO Agder engasjert av styret i Visit Sørlandet for å lede et prosjekt for å se på hva og hvordan fremtidens landsdelsstruktur bør være. Prosjektet ble finansiert av Nærings- og fiskeridepartementet som en del av det nasjonale strukturprosjektet.

Det ble nedsatt en styringsgruppe for prosjektet bestående av representanter fra næringen. Trond Madsen i NHO Agder var prosjektleder med ansvar for å fasilitere prosjektet.

NHO Agder inviterte til en bred prosess hvor næringen, reisemålsselskaper og andre interessenter fikk mulighet til å gi sine innspill. Med bakgrunn i prosessen ble det utarbeidet en rapport fra styringsgruppen for prosjektet med anbefalinger til videre arbeidet. Rapporten ble bifalt av en referansegruppe med en bred sammensetning fra reiselivsnæringen og det offentlige.

I rapporten understrekes det at:

«gjennom høringene og dialogen som er gjennomført med næringen siden august 2014, er det blitt godt dokumentert at samhandlingen, kompetanseutviklingen og bedriftsoppfølgingen som skjer gjennom Arena Usus, fungerer veldig godt».

Klyngen fremholdes som et forbilde for andre regioner, og som prosjekt har Arena Usus vist betydelig evne til nyskaping og utvikling. Derfor er også en av rapportens anbefalinger å undersøke hvorvidt det lar seg gjøre å legge arbeidsformatet og metodikken til Arena Usus inn i en ny landsdelsstruktur.

Styret i Visit Sørlandet AS besluttet å følge hovedtrekkene i NHO-rapportens anbefalinger, og har sammen med styringsgruppen for Arena Usus i løpet av høsten 2015 jobbet med utforming av en ny strategi og samhandlingsplattform for selskapet.

Anbefalingene fra styringsgruppen for prosjektet i Agder har vært et viktig grunnlag i strategiarbeidet. I tillegg har man gjennomført kartleggingssamtaler med de over 100 medlemsbedriftene i Usus-klyngen for å få innspill på hvilke forventninger og behov næringen har til en fremtidig felles samhandlingsplattform.

Basert på disse prosessene er det vedtatt en ny felles strategi for Visit Sørlandet AS og næringsklyngen Usus.

Den nye strategien skal levere på de behov og utfordringer som næringen uttrykker at de har ønske om hjelp til og felles samhandling om.

På ekstraordinær generalforsamling i Visit Sørlandet AS 20.januar 2016 ble navnebytte fra Visit Sørlandet AS til USUS AS vedtatt, og generalforsamlingen sluttet seg til ny strategi.

Strategisk dokument og forretningsplan for USUS AS 

Rapporten «Forslag til fremtidig organisering av reiselivet i Agder» kan du lese her 

Dersom du ønsker mer informasjon om den nye strategien og arbeidet i USUS AS, ta gjerne kontakt med leder Heidi Sørvig, tlf. 480 37152.

 

Sørlandet i Travellers lookbook 2016

Denne uka har Visit Sørlandet sommerkampanje med innholdsmarkedsføring i content- magasinet Travellers lookbook. Travellers lookbook er et digitalt bilag og printmagasin som utgis en gang i året. Magasinet er et lekkert glossy reisemagasin, på totalt 82 sider med inspirasjon og reiseartikler av høy kvalitet. Det digitale bilaget ligger på KK.no og Seher.no. Printversjonen ligger som innstikk i magasinene KK og Se&Hør denne uka (uke 15). Magasinet utgis av Aller media. 
P1050737

Travellers lookbook kaller seg Norges største reisemagasin.

Det er første gang Visit Sørlandet har annonser i Travellers lookbook. Vanligvis produserer Visit Sørlandet alt innhold selv, men denne gangen er det Aller Design som står for utforming og layout. Visit Sørlandet har sendt inn bilder og gitt inspirasjon til tekster i magasinet. Vi er godt fornøyd med magasinet, og gleder oss til å se resultatene.
P1050736

Sommereventyr i Barnas landsdel i det spennende reisemagasinet Travellers lookbook.

Målgruppen for reisemagasinet er familier med små barn og voksne par.
Det digitale magasinet forventer totalt antall visninger (alle annonsører) på 3,8 mill på en uke. Printmagasinet har et opplag på 230 000 eks.
Løp og kjøp KK eller Se&Hør, eller les og del artikkelen digitalt. 

Visit Sørlandet sponser «Sommer i Dyreparken» neste år også

Programledere for Sommer i Dyrepaken er Janne Formoe, Gaute Grøtta Grav og de populære tvillingene Marcus og Martinus. Foto: Anders Martinsen

Programledere for Sommer i Dyreparken er Janne Formoe, Gaute Grøtta Grav og Marcus og Martinus. Foto: Anders Martinsen

For tredje året på rad har Visit Sørlandet i 2016 valgt å sponse tv-programmet «Sommer i Dyreparken».

Janne Formoe, Gaute Grøtta Grav og de populære tvillingene Marcus og Martinus har med seg kjente artister til Kjuttaviga i Dyreparken.

Dette gjør vi fordi vi gjennom tv-bilder blir en del av folks hverdagsliv. Vi kommer rett og slett hjem i folks stuer og forteller om Dyreparken og Sørlandet direkte til målgruppen vår, som er barnefamilier. Vi vet at programmet skaper reiselyst til Dyreparken, Kristiansand og Sørlandet.

Norske barnefamilier viktigst for oss

Det norske markedet er Sørlandets viktigste marked, med høysesong i perioden juni – august. Visit Sørlandet har prioritert norske barnefamilier som viktigste målgruppe i markedskommunikasjonen. Vi har i år som de to tidligere årene vært med og bidratt til Monsters tv-produksjon ”Sommer i Dyreparken”. Programmet blir vist på TV2 fem lørdager i mai-juni kl. 20.00. Altså i beste sendetid for barnefamilier som sitter hjemme og ser tv.

Tv er fortsatt den viktigste kanalen, og her når vi kundegruppen vår på hjemmebane. Markedsføringen blir en del av lørdagskvelden. Vi kommuniserer med målgruppen i et avslappet og tilbakelent modus, med lørdagstacoen og popcorn i fanget.

Mediestrategien i aktivitetene våre er å være til stede i mediekanaler når målgruppen er i modus for bestilling av ferie. Vi vet at våre gjester bestiller og planlegger ferien i helgene, når de har tid til å være sammen.

Vi har i samarbeid med Dyreparken brukt riksdekkende kanaler med høy dekningsgrad som gir en kostnadseffektiv treffprosent i målgruppen. Dette har vi stor tro på, og vi ser resultater.

«Sommer i Dyreparken» er svært populært, og TV2 viser til gode seertall. Barnefamilier digger Marcus og Martinus, Dyreparken og sommer på Sørlandet.

Hurra for reiselivets store rekordsommer

 

IMG_8125

POPULÆRT: Det er rekordmange som har kost seg med å tråkke langs Flekkefjordbanen på en slik dresinsykkel. Foto: Inge T. Dalen, Visit Sørlandet

Reiselivet på Sørlandet har opplevd en strålende sommer, med suksesser i kø og rekorder for fall.

– Hvilken sommer vi har hatt. Det er helt utrolig. Jeg synes det er så gøy, lyder den begeistrede meldingen fra Carl Fredrik Horjen.

Han er primus motor for Flekkefjordbanen, som gjør stor turistsuksess med dresinsykling på de gamle jernbaneskinnene.

Sjekk hvor spennende og morsomt dresinkjøring på Flekkefjordbanen er; les Visit Sørlandets artikkel

Gladsaker i kø i mediene

Horjen representerer dermed en av svært mange reiselivsaktører på Sørlandet som har hatt en særdeles god sommer i år.

De lokale mediene har ellers i lengre tid vært preget av mange nedslående saker, om nedbemanninger i olje- og offshorebransjen på Sørlandet. Desto mer gledelig er det at gladsakene har stått i kø i dekningen av en annen svært viktig bransje for landsdelen vår: reiselivet.

For det går så det suser i reiselivsnæringen, og sommeren 2015 går inn i historien som den store rekordsommeren. Den ene bedriften etter den andre har fått positiv medieomtale med flittig bruk av ordene rekordsesong og suksess. Og det er selvsagt glimrende pr, som er helt gratis.

Økning på 40 prosent

Vi gir ordet til Horjen på Flekkefjordbanen igjen:

Vi har 40 prosent økning av gjester fra i fjor. Nå begynner det å bli slik jeg har drømt om

I fjor var det 3500 store og små som kastet seg på dresinsyklene for å tråkke langs skinnegangen på den nedlagte Flekkefjordbanen. Slagordet for banen er «vern gjennom aktiv bruk». I sommer har bruken vært ekstra aktiv, med 5000 gjester foreløpig.

Vær og spredning gir suksess

Horjen forklarer rekordsommeren slik:

– Det har ikke vært så godt vær ellers. Det har vært en sommer da folk har funnet på aktiviteter. Når noen har vært ute på dresin, har de hevet ut bilder i bøtter og spann på Facebook og andre sosiale meder. Det har spredd seg mye hurtigere enn før og gitt flott reklame.

– Det har spredd seg på NRK også, på tv og radio, og i aviser. Mange tyskere har lest om Flekkefjordbanen før de kommer til Norge. Og jeg vil berømme Visit Sørlandet for god markedsføring, med tekst og flotte bilder, sier Horjen.

Hotellenes gylne sommer

Usus hotellsuksess

Faksimile fra Fædrelandsvennen

Noe av det gledeligste ellers har vært den gylne sommeren for hotellene i Kristiansand. Flere tidligere medieoppslag har fortalt om nedgang i den bransjen. Men i sommer meldte blant andre Fædrelandsvennen at hotellene i Kristiansand har hatt rekordhøyt belegg i juli.

Ja, det var så storveies at selveste Dagens Næringsliv kastet seg på saken.

– Jeg har aldri opplevd maken, sa hotelldirektør Håvard Solum ved Scandic Kristiansand Bystranda til næringslivsavisa.

Heidi Sørvig, daglig leder i Visit Sørlandet gir noe av æren for hotellsuksessen til andre viktige reiselivsaktører:

– Vi ser resultatet av det gode været som har vært de to siste årene. I tillegg har det vært flere arrangementer som trekker folk til byen, som Palmesus, Tall Ships Races og forestillinger i Dyreparken som Hakkebakkeskogen og Kaptein Sabeltann, sier Sørvig i artikkelen i Fædrelandsvennen.

Fædrelandsvennen har også publisert en flott sak om rekord-juli for reiselivet

Lokalpressen i Risør kunne glede leserne sine med formidabel omsetningsøkning på Det lille hotel og på Sørlandet feriesenter.

Fantastisk bra sommer også på Lindesnes havhotell

Kjempebra utenfor hotellene også

usus suksess sabeltann

Faksimile fra Fædrelandsvennen

Kristiansand dyrepark har opplevd blant annet publikumsrekord med Kaptein Sabeltann-forestillingene og tidenes beste juni-måned for Dyreparken.

Hos «Lillebror» Den lille dyrehage har det vært fullt i regnskogen på Brokelandsheia i Gjerstad.

–Den beste sommeren vi noen gang har hatt, sier en svært fornøyd parksjef Nils Harald Reiersen til Aust Agder Blad.

Minst 25.000 mennesker har besøkt dyrehagen. Og det er nettopp den unike regnskogen – Norges største! – som har trukket masse folk, ifølge Reiersen og avisa.

Flere offensive bedrifter i øst

Den gjenoppståtte Risør trebåtfestival gikk 300.000 i pluss og Mineralparken på Evje lyktes stort med barnesatsingen sin. Og Landbrukets dag hadde rekordbesøk på landbruksmessa Naturligvis.

Når vi holder oss i østfylket, ser vi at musikkfestivalen Canal Street i Arendal satte ny publikumsrekord i år. Til overmål økte Canal Street forhåndssalget med 30 prosent.

Krabbefest med ringvirkninger

Usus suksess skalldyr

Faksimile fra Fædrelandsvennen

Lenger vest ble det også publikumsrekord for Skalldyrfestivalen i Mandal, og toppet like godt med tidenes konsertrekord med Ylvis.

Ifølge lokalavisa Lindesnes ble Skalldyrfestivalen tidenes folkefest som knuste alle rekorder med over 60.000 besøkende. Butikkene i Mandal satte også salgsrekorder og restaurantene gikk tomme for mat.

Fortell oss din suksesshistorie

I Kristiansand ble det stor jubel for tidenes beste måned for badelandet Aquarama. Mye takket være det ikke altfor gode sommerværet vi har hatt.

Café Generalen i Ravnedalen avsluttet nylig en rekordsesong. Vest-Agder-museet satte opp dampen og fikk rekordsommer for Setesdalsbanen. Fotballgiganten Sør Cup hadde rekordmange påmeldte lag i sommer. – Beste juli vi har hatt, lød det også fra Sørlandets kunstmuseum.

Har vi ikke fått med din suksesshistorie, sier du? Send en harmdirrende epost til inge@visitsorlandet.com

Rekord bra juli for hotellene i Kristiansand

14250423697_352793d0f9_oHotellene i Kristiansand oppnådde rekordhøye 93,2 % i gjennomsnittlig belegg i juli måned. Det er opp 11 % sammenlignet med juli i fjor.

Ikke bare ble belegget bra, men RevPar (det vil si losjiinntekt per tilgjengelige rom) gikk opp med hele 25 % sett i forhold til juli i 2014. Det gav en RevPar på 1143,69 kroner mot 917,36 i fjor.

Snittprisen gikk opp fra 1089 kroner til 1226,43, en økning tilsvarende 13 %.

Mye tyder også på at camping- og hytteutleie også har hatt en meget bra juli måned, også fordi vi vet at etterspørselen fra familiemarkedet er stor etter tilbud innen selvhusholdningsovernatting. Camping og hytte utgjør også største del av overnattingstrafikken i juli måned. Endelige tall kommer i september når SSB publiserer de offisielle overnattingstallene for juli.

God sommersesong for flere 

Så selv om badetemperaturen ikke har vært den aller beste, så ser det ut som man går mot en rekordbra sommersesong i Kristiansand. Åpningen av Hakkebakkeskogen i Dyreparken, Sabeltann forestilling for fulle hus, utsolgt Palmesus og meldinger om rekordbesøk i badelandet Aquarama, konserter og aktivitetstilbud gjør at mye tyder på at mange er fornøyde med sommersesongen i Sørlandets hovedstad.

Spørsmål?

Ta gjerne kontakt med Heidi Sørvig, daglig leder i Visit Sørlandet AS, på telefon 480 37152 dersom du har spørsmål eller kommentarer.

Forklaringer

RevPAR gir en viktig indikasjon på hotellenes muligheter for lønnsom drift. RevPAR (Revenue per available room – Losjiinntekt per tilgjengelige rom) fremkommer ved at man multipliserer snittprisene med belegget. Eksempel: Et belegg på 60 % og pris på NOK 1.000 gir en RevPAR på NOK 600 (0,6 * 1.000)

Snittpris = losjiomsetning* / solgte rom (*) Mva og frokost er altså ikke med

Belegg = belagte rom / tilgjengelige rom (vanligvis i %, men når vi regner ut RevPAR er belegget mellom 0 og 1, for eksempel er 70 % = 0,7). Vær obs på at belegget svinger innenfor en by. Sentral beliggenhet betyr ofte høyere belegg.

Følgende hoteller rapporterer til Benchmarking Alliance:

Clarion Hotel Ernst, Comfort Hotel Kristiansand, First Hotel Kristiansand, Hotel Norge, Quality Hotel & Resort Kristiansand , Radisson Blu Caledonien Hotel, Rica Dyreparken Hotel, Scandic Bystranda, Thon Hotel Kristiansand, Thon Hotel Wergeland, Yess! Hotel

Love Southern Norway – Blodfans skal selge Sørlandet i Europa

Love Southern Norway logo

1. juni 2015 lanserer Visit Sørlandet ”Love Southern Norway” kampanjen for det utenlandske markedet.

Om Love Southern Norway kampanjen
Vi er på jakt etter ambassadører: internasjonale gjester som virkelig ELSKER Sørlandet, som har vært her mange ganger på besøk og som simpelthen digger å fortelle venner og kjente om Sørlandet i sosiale medier.

www.lovesouthernnorway.com

Her kan potensielle ambassadører melde seg på kampanjen. Nettsiden vil også inneholde innhold fra sosiale kanaler og intervjuer av ambassadørene. Deltakerne blir oppfordret til å bruke #LoveSouthernNorway. Vi deler linker til innholdet de har skapt på kampanjesiden og i våre engelskspråklige kanaler:

Sosiale medier blir stadig viktigere som markedsføringskanal. Folk lytter ofte mer til anbefalinger fra vanlige mennesker enn oppfordringer fra ”profesjonelle” selskaper. Godt innhold i sosiale medier skal pirre reiselysten og få turister fra Europa til å strømme til landsdelen vår.

Sammen med det Amsterdam kontoret til det internasjonale firmaet Destination Think! velger Visit Sørlandet ut de ambassadørene som har de beste historiene og det største nedslagsfeltet for å spre i egne kanaler. I tillegg håper vi kampanjen skaper buzz i sosiale kanaler og media og får andre til å dele sine bilder og opplevelser fra Sørlandet. Vi måler resultatet av kampanjen i Notified.

#LoveSouthernNorway
Reiselivsbedriftene har direkte kontakt med utenlandske besøkende/potensielle ambassadører, derfor trenger vi deres hjelp for å finne ambassadørene som ELSKER Sørlandet. Slik kan dere hjelpe oss og spre kampanjen:

• Nå ut til deres kunder via e-post eller sosiale medier for å opplyse om kampanjen. Link til kampanjesiden www.lovesouthernnorway.com
• Nominere ambassadører som dere synes fortjener å vinne 5 turer til Sørlandet. Tips oss så tar vi tar kontakt med dem.
• Henge opp plakater som reklamerer for kampanjen der besøkende ser disse best. Last ned og print ut plakaten.
• Bruke hashtag #LoveSouthernNorway i deres egne sosiale kanaler.

Kampanjen lanseres 1. juni og varer til 31. august. Ambassadørene velges fortløpende gjennom kampanjeperioden.

Vil dere bidra med aktiviteter og opplevelser til ambassadørene?
Vi vil belønne disse ambassadørene: Color Line har bidratt med gratis fergeturer for 5 utvalgte ambassadører som hver får 5 turer til Sørlandet. I tillegg vil ambassadørene få en aktivitetspakke med tilbud og info om opplevelser i regionen. Mange av reiselivsbedriftene på Sørlandet har bidratt i form av inngangsbilletter, måltider, overnatting eller annet. Ambassadørene vi velger ut kommer alle til å være aktive bloggere/»influencers» – vi tror dette vil gi ekstra oppmerksomhet til bedriftene som gir bort opplevelser. Ta kontakt med Visit Sørlandet hvis dere vil bidra!

#LoveSouthernNorway

Derfor er Kristiansand barnas by

Foto: Adam Read, Visit Sørlandet

Foto: Adam Read, Visit Sørlandet

Hva er det som gjør Kristiansand helt spesiell og ulik andre populære byer i Norge? Få eller ingen «konkurrenter» kan si at de er barnas by med samme tyngde og troverdighet som Kristiansand.

På frokostmøte i Næringsforeningen forrige uke presenterte Visit Sørlandet hvilken posisjon vi mener Kristiansand som reisemål skal ta i fremtiden. Den posisjonen som gjør at Kristiansand blir lagt merke til og skiller seg ut i et marked hvor det er knallhard kamp om oppmerksomheten til kundene.

Vi har lansert posisjonen «Kristiansand – barnas by» som det Kristiansand kan og bør bestemme seg for å bli best på som reisemål.

Veldig forenklet dreier nemlig posisjonering seg om å bestemme seg for hva vi skal være best på. Det vi vil at folk skal tenke, mene og si når de hører om oss. Hva vi vil bli husket for.

Det er vanskelig å bli husket for å være best i alt. Kanskje først og fremst fordi svært få (om noen?) av oss lykkes med å være best i alt. Og bare for å avlive en av de største mytene når det gjelder reiseliv og markedsføring: mangfold selger ikke! Det er også vanskelig å bli best på noe som kundene allerede opplever at andre er bedre enn oss på. Skal vi lykkes i å sette Kristiansand på kartet, må vi tørre å velge bort og spisse på det vi er best på.

«Barnas by, er vi ikke det allerede, da?». Ikke umulig at noen av dere tenker slik. Og nettopp derfor er dette en god posisjon!

Dette er noe Kristiansand allerede er kjent for. Vi har noen av Norges sterkeste merkenavn som har gått i front og banet vei for at posisjonen som «barnas by» oppleves som sann og troverdig hos folk flest. Rustet med Dyreparken og Sabeltann som førstehånds bevisførsel, har Kristiansand som reisemål alle forutsetninger for å ta posisjonen som «barnas by».

Vi har også plenty av bevisførsel i tillegg til Dyreparken og Sabeltann som bygger opp under Kristiansand som barnas by: Aquarama, Barnefilmfestivalen, lekeland, museet med aktiviteter i Nodeviga, på Gimle og på bymuseet på Kongsgård. For ikke å glemme Ravnebarn, lekeplasser, Vision Skatepark, familiehoteller og campingplasser, sjørøverlandsby, gårdsferie og barneforestillinger på Kilden. I juni åpner Sørlandets Kunstmuseum sin nye avdeling for barn. Og reisemålet Kristiansand er mer enn «bare Kristiansand». Det er også Setesdalsbanen, krabbefiske i Søgne-skjærgården, full fart i klatreskogen på Evje, iskrem på brygga i Lillesand og gruvejakt i Iveland. For å nevne noe.

En tydelig posisjon gir tyngde og retning for kommunisering av Kristiansand som reisemål.

Det gir også retning for fremtidig produktutvikling, infrastruktur og investeringer. Det er heller ingen ulempe at Cultiva har valgt en strategi som også retter seg mot barn.

Vi mener også at posisjonen «barnas by» har potensial i seg til å utnyttes i et bredere perspektiv enn «bare» reiselivsbransjen. Næringslivet og kommunene har en felles utfordring i å synliggjøre regionen som et attraktivt bo- og arbeidsområde.

Vi tror posisjonen «barnas by» byr på muligheter for regionen til å tiltrekke seg arbeidskraft og nye tilflyttere i konkurranse med andre regioner. Vi vet at attraktive jobber og lønnsvilkår kun er en del av vurderingsbildet når valg om ny jobb og flytting til nytt sted avgjøres. Hvordan familiesituasjonen blir på nytt sted veier ofte tungt i situasjoner hvor andre kriterier er like.

Hvilket utslag vil en posisjon som «barnas by» kunne gi? Vil det være en fordel for dem som jobber med rekruttering i regionen å kunne bruke Kristiansands posisjon som «barnas by»? Vi tror det. Og vi håper at øvrig næringsliv i regionen ser potensialet og mulighetsbildet en sterk positiv posisjon som «barnas by» representerer – også ut over reiselivet.

Heidi Sørvig

Daglig leder i Visit Sørlandet

 

Storby og landsdel i ett selskap i sør!

9743436090_aab0626cb3_b

I dag er Visit Kristiansand og Visit Sørlandet to ulike reiselivsselskaper. I et samarbeidsprosjekt, har styrene i de to selskapene gått inn for ett større og sterkere selskap. På et ekstraordinært årsmøte fredag 20. september, ble styrets forslag om avvikling av Visit Kristiansand til fordel for styrking og oppretting av en storbyavdeling Kristiansand i selskapet Visit Sørlandet, enstemmig godkjent.

De største driverne innen reiselivet i Kristiansand uttrykte tilfredshet med å endelig kunne få et selskap å forholde seg til.

Giske roser Kristiansand og Sørlandet for fremtidsrettet reiseliv

Nærings- og handelsminister Trond Giske mener reiselivet i Kristiansand og på Sørlandet får større gjennomslagskraft når Visit Kristiansand og Visit Sørlandet blir ett reiselivsselskap.

– Kristiansand og Sørlandet går foran som et godt eksempel i nasjonal sammenheng, sier nærings- og handelsminister Trond Giske (Ap).

Først i Norge med storbyavdeling

Norsk reiseliv har rundt 400 destinasjonsselskaper i dag. Staten vil redusere antallet kraftig for å få en mer effektiv og lønnsom næring.

Kristiansand og Sørlandet blir først i Norge med å organisere storby og landsdel i samme selskap.

Nærings- og handelsministeren mener Kristiansand og Sørlandet er på rett vei med «Nye» Visit Sørlandet:

-Dette er helt i tråd med regjeringens ønske om hvordan reiselivsnæringen skal være organisert. Vi ønsker større enheter som utnytter ressursene bedre og har større gjennomslagskraft, bekrefter Giske.

Mange gevinster ved samordning

Styreleder Kristian Råmunddal i Visit Kristiansand og styreleder Knut Dannevig i Visit Sørlandet peker på flere gevinster ved samordningen av de to selskapene:

  • Mer effektiv bruk av offentlige penger og andre ressurser med én slagkraftig enhet enn med to organisasjoner som også har noen overlappende oppgaver. I dag er det to organisasjoner med utgifter til administrasjon, hver sin husleie, to aksjeselskaper, separat regnskapsføring, kontorhold, websatsing.
  • Bedre service overfor de lokale reiselivsbedriftene, som får bare én organisasjon å forholde seg til. Visit Sørlandet er en felles kompetanseorganisasjon for landsdelen. Regjeringen har konkludert med at reiselivsnæringen er viktig å satse på. Derfor er det viktig at bedriftene får god oppbakking av en samlet organisasjon.
  • Sørlandet legger en del av premissene nasjonalt for hvordan en fremtidsrettet og moderne omorganisering skal gjøres. Samordningen av Visit Kristiansand og Visit Sørlandet oppfyller deler av en nødvendig opprydding i alle reiselivsorganisasjonene. Samordningen er først og fremst et svar på utfordringen fra regjeringen, om at det er altfor mange aktører i markedsføringen av reiselivet. Nå går Kristiansand og Sørlandet foran i oppryddingen, og er dermed et nasjonalt pilotprosjekt.
  • Nye Visit Sørlandet skal i tillegg til å jobbe med hele Sørlandet nå også jobbe med Kristiansand som merkevare, og dermed legge stor vekt på å markedsføre storbyen. Kristiansandsregionen og hele Sørlandet vil få et mer fremtidsrettet reiselivsselskap, der Kristiansand som storby skal sikres en fremtredende rolle.

For mer informasjon, kontakt:

Kristian Råmunddal, styreleder Visit Kristiansand, tlf. 476 10 163
Knut Dannevig, styreleder Visit Sørlandet AS, tlf. 905 18 738

Heidi Sørvig, daglig leder Visit Sørlandet, tlf. 480 37 152

Nytt om navn i Visit Sørlandet

En hektisk sommersesong begynner å gå mot innspurten. Visit Sørlandet går høstsesongen i møte med to nye medarbeidere pluss en stipendiat på laget:

Eirik Leirgulen (35) ble like før sommeren ansatt som nytt «digitalt mediahue» i Visit Sørlandet. Han har mange års erfaring fra it- og teknologibransjen, og vil ha hovedansvar for oppfølging og utvikling av Visit Sørlandets digitale strategi. I tillegg vil han ha ansvar for den «digitale verktøykassen» i arenaprosjektet Arena Usus. Eirik begynte så vidt i jobben før sommeren, og vil være 100 % på plass fra 6.august.

Janne Kløvning Kvivik (24) er tilsatt i et års vikariat som markedskoordinator med ansvar for salg- og booking i det norske markedet. Hun er vikar for Elisabeth Høibo som har barselpermisjon. Janne er utdannet markedsøkonom fra BI og Norges Kreative Fagskole. Janne har hovedansvar kundekontakt og oppfølging mellom reiselivsaktørene og Visit Sørlandet Booking. Janne er allerede i gang i stillingen, og har i løpet av sommeren hatt fokus på å sette seg inn i bookingsystemet, tilrettlegging og salg av online aktiviteter m.m.

Inger Hutchinson (29) starter 1.september som stipendiat i Arena Usus/Visit Sørlandet. Stipendiatstillingen er en del av et nytt samarbeid mellom Vest Agder Fylkeskommune og Universitetet i Agder. Inger har en bachelor i reiseliv og opplevelse fra UiA, og vil ha en 12 måneders stipendiatstilling knyttet til bedriftene i Arena Usus. Hun skal hospitere ved Kino Sør (fokus på CRM system), Vest-Agder Museet (fokus på digital synlighet) og Clarion Hotel Ernst (fokus på samfunnsansvar).

Er du vårt nye «digitale mediahue»?

Er du vårt nye ”digitale mediahue”?

Vi søker etter deg som er mer enn middels interessert i å jobbe med markedsføring og salg gjennom digitale kanaler!

Som ”digitalt mediahue” i Visit Sørlandet vil du ha ansvar for oppfølging og videreføring av selskapets digitale strategi i tett samarbeid med en gjeng som er mer online enn de fleste. Du vil også jobbe opp mot noen av landsdelens mest spennende reiselivs- og opplevelsesbedrifter gjennom prosjektet Arena Usus.

Vår dyktige kollega Sverre har gått over til ny stilling i Fædrelandsvennen. Vi søker derfor etter et  nytt ”digitalt mediahue” som kan jobbe sammen med oss for å løfte Sørlandet som reisemål.

Vi vil gjerne ha DEG som er opptatt av digitale trender/utvikling og resultatmåling for digitale markedsaktiviteter og salg på nett. Du må ha erfaring fra å jobbe praktisk med SEO, Adwords og Analytics.

Er du i tillegg nysgjerrig, god på formidling og ikke minst en ”doer” er det stor sjanse for at du er vår nye kollega!

Vi kan tilby deg jobb i et spennende miljø i stadig utvikling. Som ”digitalt mediahue” i Visit Sørlandet blir du en del av nasjonale og internasjonale nettverksarenaer innen både SoMe og FoU.

Spørsmål til stillingen rettes til daglig leder Heidi Sørvig på heidi@visitsorlandet.com eller tlf. 480 37152.

Skriftlig søknad med CV sendes innen heidi@visitsorlandet.com innen 7.mai.

Sagt om oss:

«The DMO closest to a level five we are familiar with is Visit Sørlandet in Southern Norway. As a newly created regional DMO, this organization quickly realized it would be impossible to build a Southern Norway brand the traditional way. By creating a strategy based on collaborating with local DMOs and industry members to improve the visitor experience and elevate the collective digital marketing efforts, Visit Sørlandet is building it’s brand through every touchpoint while growing repeat visitation and encouraging word-of-mouth.» William Bakker, Chief Strategist at Think! Social Media (les hele innlegget her)

Fakta om Visit Sørlandet

Landsdelsselskapet Visit Sørlandet AS har ansvar for overordnet område- og profilmarkedsføring av Sørlandet som reisemål. Selskapet er kontraktspartner for Arena Usus, et bedriftsklyngenettverk som inngår i det nasjonale arenaprogrammet.  Vi har kontor i Sørlandets Kunnskapspark i Kristiansand, og i virksomheten inngår også bookingselskapet Visit Sørlandet Booking AS. Selskapet er eiet av Aust – og Vest Agder fylkeskommuner, sentrale reiselivsaktører og kommunene i landsdelen.