Visit Sørlandet på Facebook

Facebook er en av Visit Sørlandets viktigste kanaler. Daglig skaper vi innhold som legges ut, og potensielt sett snakker Visit Sørlandet daglig med nesten 120 000 «venner» i inn- og utland. Vi deler alt fra bilder, video, artikler og arrangementer til ferietips. Gjennom Facebook snakker vi daglig med våre «venner», og svarer på spørsmål de stiller. Vi har flere Facebook-sider som retter seg mot forskjellige segmenter.

Facebook blogg lillesand

Her er en liten oversikt over hvordan Visit Sørlandet daglig markedsfører bedrifter og opplevelser på Sørlandet:

  1. Visit Sørlandet: Over 31.000 følgere. 69% er kvinner. 59% av disse damene er 25-64 år. Altså i en alder hvor de sannsynligvis har barn eller barnebarn. Det passer oss utmerket, for vi vet at det som oftest er kvinnene som bestemmer hvor familien skal dra på ferie, og som legger helgeplaner.
  2. Visit Kristiansand: Ca 22.000 følgere. 67% kvinner. Mest sannsynlig med barn. 
  3. Barnas By KristiansandOver 4700 følgere. 94% kvinner. Her forteller vi småbarnsmødre om alt familien kan oppleve i og rundt Kristiansand.
  4. Barnas SørlandOver 19.000 følgere, 94% kvinner, og 76% av våre følgere er kvinner 25-41 år. Her kommuniserer vi med småbarnsmødre, og tipser om alt de kan finne på på Sørlandet. 
  5. Camping på SørlandetOver 5600 følgere. 70% kvinner. 56% av disse damene er 25-64 år. På campingsiden kommuniserer vi med campinggjester over hele landet. De fleste har vært campingturister på Sørlandet, eller ønsker å feriere her. Her deler vi bilder fra 12 campingplasser i landsdelen og andre opplevelser på Sørlandet.
  6. Visit Southern Norway24.500 utenlandske følgere som digger Sørlandet og Norge. Til forskjell fra de andre sidene, er det en storre andel mannelige følgere. Her lokker vi utenlandske gjester til landsdelen med naturbilder fra Setesdal, sommerbilder fra kysten og vakre solnedganger. Det er et stort engasjement blant våre utenlandske følgere, og vi får gode tilbakemeldinger og spredning. Det ser ut som om utlendinger er bedre til å dele innhold og flotte bilder enn det vi nordmenn er. På Visit Southern Norway har vi 51 % menn, hvor 33% er menn i alderen 35-54 år. Mange har vært i Norge tidligere, og flere ønsker å komme hit. 
  7. Visit Sørlandet Bransjeblikk1800 følgere fra reiselivsbransjen. På denne siden poster vi alt som rører seg i reiselivet, som tall, artikler, blogger og annet som er av interresse for reiselivsnæringen på Sørlandet. 
  8. Humans of KristiansandOver 8000 følgere. Adam Read er fra Australia, jobber i Visit Sørlandet og brenner for andre mennesker og deres historier. Adam får personene han møter til å åpne seg og fortelle sin historie til alle som følger siden. Det er ekte, nært og personlig.

Legger vi sammen alle følgerne på alle våre egne sider, snakker Visit Sørlandet daglig med nesten 120 000 personer i både inn- og utland. Vi vet ikke hvor mange av følgerne våre som også er følgere av de andre sidene. Men er det flere som følger samme siden, blir følgerene eksponert for budskapet flere ganger, og det er jo bra.

Hver uke gjennomgår og evaluerer vi innholdet som skapes, og ser om det er noe vi må endre for å prestere bedre.

Facebook blogg

Når Barnas By Kristiansand legger ut info om Kristiansand museums julemarked, når vi flere følgere enn Kristiansand museum selv når.

22. oktober la jeg ut info om Kristiansand museums julemarked. Det lå ikke noe info om arrangementet ute på deres egen hjemmeside eller museets Facebook-side. Arrangementet sto kun nevnt med en dato. Jeg hentet frem bilder jeg selv tok i 2014, og la ut en post på Barnas By Kristiansand. Fordi siden liker Kristiansand museum på Facebook, kunne jeg tagge dem i teksten. Så kunne følgerne enkelt klikke seg videre til museets egen Facebook-side.

Bildet ble delt 26 ganger og fikk 200 likes, hvor det var 126 delinger på bildet. Innlegget fikk 17 kommentarer og nådde 12.040 personer.  Med dette innlegget nådde vi langt ut over våre egne 4700 følgere. Fy søren så moro! Sånn jobber vi i Visit Sørlandet hver dag, og det er så gøy å kunne løfte frem reiselivsbedrifter på denne måten.

Denne gangen var det en av Visit Sørlandets hovedpartnere som fikk markedsført seg på en av våre Facebook-sider. Neste gang kan det være din bedrift.

Kunne du tenke deg å være en del av «snakkisen» Visit Sørlandets har på Facebook?

Her kan du lese mer om hvordan du kan bli med i «Synlighet 2016».

Ta også gjerne kontakt om du har spørsmål eller ideer og markedsprosjekt som du ønsker å lufte med oss.

Beste hilsen

Elisabeth Høibo, salgs- og markedsansvarlig Visit Sørlandet 

elisabeth(@)visitsorlandet.com

Status for #mittsørland – Instagram @visitsorlandet

Visit Sørlandet Instagram collage

I hele 2015 viser sørlendinger fram #mittsørland på @visitsorlandet på Instagram

Siden begynnelsen av januar 2015 har Visit Sørlandet latt en sørlending ta over kontoen vår på Instagram hver sin uke. Til nå har 21 ambassadører fra hele Sørlandet delt sine bilder under hashtaggen #mittsørland. Her kommer en liten oppdatering på hvordan det har gått så langt:

170 % økning i antall følgere

Da vi gjorde opp status til nyttår hadde Visit Sørlandet 918 følgere på Instagram. I skrivende stund er antallet 2481. Det betyr en økning på hele 170 % hittil i 2015, et tall vi må si oss meget godt fornøyde med. Tusen takk til alle ambassadører som har vært med å bidratt til å gjøre @visitsorlandet til en levende konto.

Nesten dobbelt så mange bilder som i hele fjor

Til nå i år har det blitt postet 526 bilder på @visitsorlandet. Det er nesten dobbelt så mange som i hele fjor, da vi endte på totalt 277 bilder.

Hashtaggen #mittsørland er til nå brukt 2810 ganger. Det er jo mye mer enn antall bilder postet. Det er gøy å se at tidlgere ambassadører fortsetter å bruke taggen, samtidig som også andre Instagrambrukere har tatt den i bruk. Det liår mi!

Mest likte poster hittil

Bildet undet viser hvilke bilder som har vært best likt på @visitsorlandet siden oppstart. To av disse har samme fotograf – @ottfrank. De andre fotografene er @to_sekunder, @hallgrimaspenes og @lita_seland.

Oversikt over de 5 best likte bildene på Visit Sørlandets konto på Instagram

De mest likte bildene på @visitsorlandet hittil. Kilde: Iconosquare.com

En liten kuriositet er at alle bildene inneholder vann, flere av dem vannspeilinger. Vi mennesker visstnok har en forkjærlighet mot bilder av vannspeilinger. En jeg snakket med idag hadde sammenliknet bilder tatt på samme sted, der det ene bildet inneholdt en vannspeiling. I alle tilfellene fikk bildet med vannspeilingen flest likes og kommentarer. Han kalte det «Reflecting water phenomenon».

Ambassadørerene bidrar på andre måter

Vi ønsker å samarbeide videre med våre gode sørlandsambassadører i vår markedsføring av Sørlandet. Derfor kjøper vi gjerne ett eller flere bilder av dem som vi kan bruke på våre nettsider eller i sosiale medier.

Ifjor dekorerte Visit Sørlandet sikkerhetskontrollen på Kjevik lufthavn. Nå skal bildene opp igjen, og nytt av året er at vi har bedt noen av ambassadørerene våre om å bidra med bilder til en stor collage. Til gjengjeld fikk de billetter til innspillingen av «Sommer i Dyreparken» nylig.

Vi vil også vise at vi setter pris på dem ved å invitere til et treff i løpet av høsten/vinteren. Her ser vi for oss at vi har en liten prisutdeling og gavedryss, men det viktigste er å treffe ambassadørene «live» for en morsom kveld. Det er også en fin mulighet for dem å treffe hverandre og knytte nye kontakter. Mange av dem kjenner godt hverandres profil, men har aldri møttes før.

Pressedekning av prosjektet

Prosjektet vårt har fått endel oppmerksomhet, både i inn- og utland. NHO Reiseliv brukte dette som eksempel på kreativ bruk av sosiale medier i sin årsrapport. Rett etter lansering ble jeg og en av ambassadørene intervjuet av NRK Sørlandet. I tillegg har vi fått henvendelser fra andre som vurderer å sette i gang liknende prosjekter, og som ønsker å høre våre erfaringer med å slippe løs privatpersoner på Instagram, noe som har vært en svært positiv erfaring for vår del. Det er en fryd å jobbe med dette prosjektet. Mangler forresten en ambassadør til uke 24, send meg en mail hvis du er interessert, da vel:)

hildegunn@visitsorlandet.com

«Hopp i det – bestill sommerferien» – dette skjer fremover!

Det norske markedet er Sørlandets viktigste marked med høysesong i perioden juni – august.

I 2011 har Visit Sørlandet prioritert norske barnefamilier som viktigste målgruppe i markedskommunikasjonen. Geografisk sett konsentreres aktivitetene til områder i sør Norge med særlig vekt på aksen Oslo – Bergen – Stavanger.

Mediestrategien i våre aktiviteter er å være tilstede i mediekanaler som har gode reaksjonsegenskaper når målgruppen er i modus for bestilling av ferie. Vi har i samarbeid med vårt mediebyrå satt sammen en mediemiks som blant annet inkluderer bruk av riksdekkende kanaler med høy dekningsgrad som gir en kostnadseffektivt treffprosent i målgruppen.

UTDRAG AV AKTIVITETER MAI – JUNI 

  • Spesielt fokus Hordaland og Rogaland

Hordaland og Rogaland er viktige geografiske markeder for sommertrafikken til Sørlandet.Vi kjører en markedsmiks mellom print og online annonsering i lokalmediene BT (Bergen) og Stavanger Aftenbla

d. Det blir gjennomgående tilstedeværelse  med bannerannonser i en 6 ukers periode fra uke 18.

Stavangerregionen er å regne som et «hjemme-marked» for området vest for Kristiansand. I uke 21 kjører vi en «påminnelses-kampanje» i Stavanger og omegn. Vi har utendørsannnonsering på 143 eurosize flater i Stavanger, Sandnes, Sola og Klepp.

I BT blir det innrykk i printversjonen av avisen (i tillegg til online bannerannonsering) i et utvalg avlørdagsutgavene i reiseseksjonen.

  • Nasjonalt

I perioden fra nå og frem til midten av juni vil det bli vekselvis annonsering i Se & Hør og VG Helg. Se & Hør gir god dekning i målgruppen, og bidrar til god responsgrad ettersom det er et aktualitetsblad. VG Helg utfyller Se & Hør, og vi kommuniserer med målgruppen i et avslappet og tilbakelent modus. I helgene har målgruppen eksta tid til å diskutere og planlegge sommerferie og helgeturer, noe som legger til rette for god responsgrad. Format på innrykk vil ligge på halvside i Se & Hør, noe mindre format i VG Helg.

Donald Duck er et magasin som treffer godt i forhold til vår målgruppe barnefamilier. Donald Duck er

Norges mest leste familieblad, med en svært lang levetid på annonsene da mange er samlere av bladet. I påsken hadde Visit Sørlandet 1/1 + 1/2 siders annonser i bladets sommerbilag. Det blir 1/1 bakside annonsering i utgaver i slutten av mai og begynnelsen av juni.

  • «Velkommen til Sørlandet»

5 busser fra Sørlandsekspressen vil på strekningen Kristiansand-Oslo samt 1 buss på strekningenKristiansand – Stavanger vil i ett år framover ha annonser for Sørlandet på baksiden av bussen.

  • «It is all about the search, baby»

Tilstedeværelse og synlighet i sosiale medier og søkemotorer er en viktig del av markedsføringen av Sørlandet.

En omfattende Google Adwords kampanje er fundament for alle markedsaktiviteter i regi av Visit Sørlandet. Dette er noe vi ser er en svært kostnadseffektiv markedsføring som gir gode resultat.

Nettsidene http://www.visitsorlandet.com er landingssite for markedskampanjene. Her inviteres gjestene til planlegge og bestille ferien sin. Visit Sørlandets Facebooksider, Twitter og Visit Sørlandets reiseblogg er en viktig del av markedsaktivitetene i selskapet.