Feiret fyrene to dager til ende

IMG_5733
Aktive dager på Lindesnes fyr:
  • Fyrfrokost for å styrke det lysende samarbeidet
  • Fyrets dag for å feire 100 og markere lysets år

FN har erklært 2015 som lysets år. Lys og fyr hører tett sammen, så dette vil vi markere.

Det sa daglig leder Anne Solvang Salvesen (bildet øverst) på Lindesnes fyr til forsamlingen på fyrfrokosten fredag 27. februar.

Peptalk for samarbeid
Det var spesielt reiselivsbedriftene og turistkontorene på sydspissen og i vestfylket som troppet opp i Fjellhallen fredag morgen. Men Lindesnes-ordfører Janne Fardal Kristoffersen (til venstre på bildet under) var også invitert. Hun tok ordet for å gratulere Lindesnes fyr med dagen(e) og poengtere hvor viktig fyret er for regionens reiseliv.

IMG_5660

Fredag var dagen for den tradisjonelle fyrfrokosten, som Salvesen og kompani arrangerer hvert år på fyrets fødselsdag. I år er Norges eldste fyr 359 år.

Salvesen betonte flere ganger hvor viktig Lindesnes fyr mener det er med samarbeid i reiselivsnæringen på Sørlandet, og spesielt i Lindesnesregionen. Derfor var det flere som grep mikrofonen for å fortelle om virksomheten sin.

Teltets år og uvanlig kake
På fyrfrokosten ble campingplassene nevnt spesielt. Jan Henrik Larsen fra NHO reiseliv snakket om campingnæringen 2015. Han opplyste at camping i telt skal få spesiell oppmerksomhet i år, for det er en økende trend.

bilde (4)Fyrets egen Siri Mathisen inspirerte til kreativitet og nyskaping hos bedriftene på sin måte. Hun serverte bursdagskake som inneholdt blant annet alger fra havet rett ved fyret og sitroner fra fyrets eget tre. Bilde av fyrkaka til høyre.

Markerer med mørketurer
Lørdag 28. februar markeres 100-årsdagen for støpejernstårnet, altså fyret som står på Lindesnes nå. Den svært runde dagen markeres med kveldsomvisning til tårnet når lysstrålen er som flottest, pluss fiskesuppe og fyrbrød for påmeldte til bursdagsfesten.

- Vi kommer til å arrangere seks mørketurer i løpet av året for å markere Lysets år og vise fram hvor fantastisk flott lysstrålen i fyrtårnet er, opplyser Anne S. Salvesen.

Ny turistside for Risør laget på rekordtid

Visit RISØR weblansering

Vi i Visit Sørlandet er stolte av å ha laget en helt ny turistside for Risør i løpet av fire korte uker. Vi omorganiserte oss til og med for å klare det.

Vi er også stolte av den nye Risør-nettsiden slik den nylig er blitt offisielt lansert av kommunen. Nå skal sidens skjebne overlates til hoveddommerne – gjestene som strømmer til Risør i hopetall.

7880033114_6dc227a77a_z

BYVANDRING: Risør er en idyll du bør ta deg god tid til. Foto: Terje Rakke/Nordic Life

- Sikre oss proff kompetanse
Jeg skal ta deg med på innsiden og fortelle litt om hvordan vi har jobbet for å skape Risør-siden. Men først bakgrunnen for at Visit Sørlandet fikk oppdraget.

«Risør klarer ikke henge med i den digitale hverdagen. Nå foreslår næringssjefen å sette ut den digitale profilen rettet mot turister.»

Det skrev lokalavisa Aust Agder Blad om begynnelsen på prosessen som nå har munnet ut i en nettside som nylig er publisert.

Les mer om fordelene med en side i Visit Norway-systemet

«Dette gjør vi rett og slett fordi vi ikke har kapasitet eller kunnskap nok i Risør kommune til å orientere oss og være til stede på alle de digitale plattformene som stadig skifter og blir flere», sa næringssjef Kamilla Solheim i Risør kommune til avisa, i forbindelse med at bystyret skulle behandle saken.

Hun understreket fordelene med outsourcingen av nettsidene til Visit Sørlandet:

Med en slik avtale sikrer vi oss proff kompetanse, samtidig som vi kjøper oss kapasitet i en bedrift som har veldig fokus på dette med digital tilstedeværelse.

Les mer om destinasjonssider Visit Sørlandet har tatt ansvaret for

14743197092_a3ea23009a_z

STOLT: Trebåtfestival og kystkulturhistorie betyr mye for Risør. Foto: Heidi Sørvig

Nybakt web-team tok jobben
Vi fikk januar måned på oss til å stable en side på beina, fra scratch. Og det i tillegg til alle de andre daglige oppgavene i en travel markedsføringsorganisasjon i reiselivet. For å jobbe mest mulig effektivt, omorganiserte vi oss i all hast. Fire av de ansatte ble flyttet inn på et eget, stort rom og etablert som Visit Sørlandets nye web-team.

Teamet fikk ansvar for å produsere gode tekster om Risørs rike tilbud til gjestene sine, finne gode bilder å illustrere med, sette opp sidene i nettpubliseringsprogrammet til Visit Norway, og til og med oversette tekster fra norsk til engelsk og omvendt.

Det var en krevende jobb. Mye informasjon å google eller bla seg fram til, og mange detaljer å sjekke. Hva var viktigst å begynne med? Trehusbyen, trebåtbyen, kulturbyen? Ja alt sammen. Bildeinnhentingen, -behandlingen og selve sideoppsettet krevde også mye innsats med tunga rett i munnen.

Og hensyn til både søkemotoroptimalisering (seo) i Google og mobilvennlighet lå fremst i bakhodet hele tiden.

Men i all beskjedenhet er det ikke første gang vi gjør en slik jobb. Dessuten viste omorganiseringen seg å være en fornuftig måte å jobbe på. Alle mann i samme rom og samme båt, så å si, var effektivt. Kort kommunikasjonsvei og rom for diskusjoner, ideer og konstruktiv kritikk.

5759773962_7879f193e0_z

BRANNTÅRNET: Risør har lysende utsikter som turistby. Foto: Terje Rakke/Nordic Life

Vi gleder oss til fotosafari
Nå har den lille, vakre og hvite byen Risør fått en nettside å møte turistene med i «shoppingfasen» i god tid før høysesongen. Men vi hviler slett ikke på laurbærene i Visit Sørlandet for det. Jobben med redaksjonsansvaret har bare fått en flying start. Nå må vi forfatte artiklene som mangler, for eksempel om lokal mat og spisesteder. Dessuten skal sidene få tyske versjoner.

Og til sommeren blir det flere fotosafarier på oss i Risør. På solskinnsdager, med utsikt til glitrende hav og muntre mennesker, skal vi vandre i byen som er så vakker at det nesten gjør vondt. Det er nesten for galt å ta seg betalt.

Opplev den nye turistsiden for Risør her

Hiv deg på: Slik blir du god på nett

dataweb1Hvis du er kjapp med påmeldingen, får du lære markedsføring av to av de beste netthodene i reiselivet.

Meld deg på kurset Bli god på nett her (masse kursinfo også)

  • To dager fullstappet med råd om hvordan bedriften din lykkes med nettmarkedsføring
  • «Helsesjekk» med fyldig rapport om hvor god bedriftens nettside er
  • En times gratis rådgivning i etterkant av kurset

Alt dette får du ut av å melde deg på kurset «Bli god på nett», som Innovasjon Norge arrangerer på Lillesand hotel Norge 3. og 4. mars 2015.

Hensikten med kurset er altså å hjelpe deg med å lykkes med markedsføring på nett. Kurset er praktisk vinklet med konkrete eksempler. Det blir både forelesninger og praktiske øvelser.

Dette kurset passer spesielt godt for ledere, mellomledere, markedsansvarlige og webansvarlige i små og mellomstore reiselivsbedrifter.

Du lærer om både søkemotoroptimalisering (seo), skriving for web, statistikk, bilder og film, håndtering av dårlig omtale, Facebook og sosiale medier. Blant mye annet.

Kurset holdes av Hallstein Søvik og Linda Løvfall. Søvik er blant annet leder av nettverksorganisasjonen eSenteret. Han har jobbet med kombinasjonen it og reiseliv siden 1990. Linda Løvfall har jobbet i reiselivet siden 1990 og er analytiker og rådgiver. Les mer om kurslederne i påmeldingen i Evenbrite.

Men det haster altså. Det er plass til kun 20 bedrifter totalt på kurset, men det kan være flere deltakere fra samme bedrift.

Meld deg på kurset Bli god på nett her (masse kursinfo også)

Ambassadører gir Instagram-boost

For et par uker siden fortalte jeg om Visit Sørlandets satsing på ambassadører på Instagram. Dette gir allerede gode resultater, derfor vil vi gjerne dele noen tall.

Mest likte poster på @visitsorlandet på instagram

Mest likte poster på @visitsorlandet på instagram – de 36 første postene er alle fra ambassadørene våre hittil i 2015.

Vi er nå inne i femte uken med ambassadører, og jeg har booket inn ambassadører til midten av mars. Jeg har foreløpig tilgode å få nei fra noen vi har spurt, og det er flere som har meldt seg frivillig etter å ha sett oppfordring til dette på Instagram, Twitter og Facebook. Samtlige som har vært med har gitt tilbakemelding på at de syntes det var veldig gøy å være med.

Har du lyst til å være ambassadør på @visitsorlandet på Instagram? Send en mail til hildegunn@visitsorlandet.com

Forventninger til ambassadørene

Da vi startet dette hadde jeg ikke så altfor store forventninger, men jeg var ganske sikker på at vi ville få positive resultater. Mange undersøkelser har vist at vi generelt tror mer på venner og kjente enn på merkevarer og bedrifter. Visit Sørlandet har siden oppstart i 2010 jobbet med «mantraet»: «Våre gjester er våre beste markedsførere», men enda bedre enn gjest er de lokale, de som bor og ferierer på Sørlandet hele året.

Siden jeg har overvåket #visitsørlandet i hele 2014, føler jeg at jeg har blitt godt kjent med mange av ambassadørene. Det gir en trygghet i å vite at de poster fine bilder, er aktive mer eller mindre hver dag og at de har brukt #visitsørlandet jevnlig. Men det har også vært spennede å la totalt «ukjente» mennesker slippe til. Jeg håper å bli kjent med enda flere gjennom dette året.

Økning i antall innlegg

Ambassadørerne har fått noen enkle retningslinjer. De må poste minst ett bilde pr. dag, men alle poster mer enn det. I gjennomsnitt har de fire første ambassadørene postet 27,5 bilder pr. uke – eller 3,9 bilder pr. dag. Dette står i sterk kontrast til hva jeg klarte å levere i løpet av fjoråret. Min målsetning var ett bilde pr. dag i 2014, men jeg klarte bare å levere 277 bilder, de fleste av disse var reposter av andres bilder. Til sammenlikning har ambassadørene på Visit Sørlandet pr. 9. februar postet ikke mindre enn 125 blider.

Diagram som viser alle innlegg på @visitsorlandet på Instagram

En oversikt over alle innlegg totalt på @visitsorlandet på Instagram – kraftig økning etter start i ambassadørprogram

Over 60 % økning i antall følgere

Da jeg tok opp status ved årsskiftet hadde Visit Sørlandet 918 følgere. Kontoen ble opprettet sommeren 2012, men lå mer eller mindre i dvale til januar 2014. Idag har vi 1476 følgere. Det er en økning på 60,78 %, bare siden 31.12.2014.

Økning i engasjement viktigste måleparameter

Visit Sørlandet har nettopp startet måling av engasjement og «buzz» i sosiale medier. Vi har et samarbeid med Visit Oslo som har målt Oslos digitale fotavtrykk siden mai 2014. Vi har brukt høsten til å sette opp alle måleparametre for Sørlandet, og har nettopp foretatt den aller første målingen. Mer om dette kommer i et eget blogginnlegg. I disse målingene er engasjement det viktigste parameteret. Vi er derfor veldig spente på hvordan ambassadørprogrammet på Instagram vil påvirke engasjementet på Instagram, og ikke minst det totale digitale fotavtrykket framover.

Det vi kan lese ut av tallene for januar er at vi ihvertfall har hatt god økning i engasjement på Instagrampostingene på Visit Sørlandet.

Diagram som viser antall innlegg og gjennomsnittlig likes på innlegg

Grafikken viser antall innlegg på @visitsorlandet og hvor mange likes innleggene har fått i gjennomsnitt.

Når vi også ser på oversikten over de mest likte bildene på Instagramkontoen vår viser det seg at de 36 første bildene er bilder som ambassadørene har postet i løpet av de første 4 ukene. Så ikke bare poster de flere bilder, de får også et høyere engasjement rundt postene enn det vi klarer selv.

Flere tall kommer, keep on tagging!

Visit Sørlandet ambassadør på Instagram

Visit Sørlandet har vært på Instagram i noen år, men det er først det siste året at vi har hatt en dedikert satsing på denne sosiale kanalen. Vi har gjennom 2014 bygd opp en trofast følgerskare på rundt 1000 personer. Det er mange av disse som er svært aktive og jevnlig tagger @visitsorlandet samt bruker våre faste hashtags.

Visit Sørlandet profil på Instagram

Visit Sørlandets profil på Instagram

Denne våren lar vi endel av disse ta over Instagramkontoen vår en uke hver for å vise fram sitt Sørland under hashtaggen #mittsørland.

Første person ut var Birgitte Kleivset, bedre kjent som @smeigedag på Instagram (og @kleivspark på twitter). Hun åpnet årets nysatsing med et smell og hadde ikke mindre enn 48 innlegg i løpet av uken. Hun lagde også en blogg om sin uke som Visit Sørlandet ambassadør og markedsførte overtakelsen på egen profil både på Twitter, Instagram og Facebook.

Instagram collage

@smeigedag takker av som ambassadør for #mittsørland denne uken.

Hvorfor gjør vi dette?

En av Visit Sørlandets mantraer siden oppstarten i 2010 har vært at «våre gjester er våre beste markedsførere». Vi har både i Visit Sørlandet og gjennom prosjektet Arena Usus jobbet med å få gjester som besøker landsdelen til å dele sine gode opplevelser. Både med folk de kjenner privat, men også i åpne kanaler som Trip Advisor der også ukjente mennesker kan få tips og lese ratinger om alt fra overnatting, spisesteder og aktiviteter.

Men – hvem er det egentlig som er de aller beste markedsførerne av en destinasjon? Jo, det er de menneskene som bor på stedet. Det er de som kjenner stedet best og som på en helt unik og stolt måte formidler dette til alle som vil høre på. Vi har brukt det siste året på å identifisere noen av disse menneskene som markedsfører hjemstedet sitt på Instagram.

De menneskene du vil treffe på Instagramkontoen til Visit Sørlandet dette året elsker alle Sørlandet. Det har de bevist gjennom sine nesten daglige postinger at herlige bilder fra hele Sørlandet. Vi kommer til å etterstrebe en geografisk spredning av ambassadører slik at vi får vist fram mest mulig av landsdelen vår. Utvelgelsen av ambassadører foregår stort sett ved direkte henvendelse, men det er også mulig å sende oss en søknad på hildegunn@visitsorlandet.com.

Fortsett delingen folkens, vi sees på #sørlandet i 2015!

Noen av våre etablerte hashtags:

#visitsørlandet

#visitsorlandet

#elskersørlandet

#sørlandsvinter

#sørlandspåske

#sørlandsvår

#sørlandssommer

#sørlandshøst

#sørlandsjul

#barnassørland

#barnasby

#visitkristiansand

Reiselivsmessen – årets happening?

bilde

For noen er kanskje Reiselivsmessen i Oslo en viktig og riktig arena. For oss er den ikke det.

For noen dager siden ble jeg kontaktet av NRK Sørlandet med spørsmål om hvorfor Visit Sørlandet ikke deltar på den årlige reiselivsmessen i Oslo. Spørsmålet har kommet jevnt og trutt de siste årene, og svaret har egentlig vært det samme hver gang. Reiselivsmessen i Oslo er ikke stedet hvor vi best treffer vårt viktigste marked i Norge.

For vårt vedkommende er det et valg i forhold strategi, målgruppeprioritering og ressursbruk at vi ikke deltar på  reiselivsmessen.

Visjonen ”Sørlandet best på gjenkjøp” representerer en grunnleggende annerkjennelese om at våre eksisterende gjester er våre beste markedsførere. Fornøyde gjester gir gjenkjøp og anbefalinger. Andres anbefalinger og erfaringer er noe av det som er viktigst for oss når vi skal velge feriemål, overnatting og opplevelser.

Sørlandet har norske barnefamilier som sin viktigste målgruppe. Sørlandets viktigste «reason to go» for det norske feriemarkedet er Kristiansand Dyrepark, Sabeltann, sol, sommer og skjærgård. De to førstnevnte er blant Norges mest kjente merkevarer, og har i mange år vist at de lykkes i å kommunisere under «reklameradaren» gjennom å være en del av folks hverdagsliv.

På reiselivsmessen er hovedvekten av publikum voksne over 45 år uten hjemmeboende barn.

For oss blir det da riktig å stille spørsmål til om deltakelse på reiselivmessen er riktig ressursbruk?

Reiselivsmessen har 40 000 besøkende over tre dager. Skal man ha utbytte av deltakelse som en region/landsdel bør man investere noe utover minste stand. I et tenkt eksempel vil en stand koste fra kr 40 000 – 50 000 og oppover. Så kommer reise og opphold for personell. Samt lønnsutgifter. Vi snakker fort om at det hele koster kr. 100 000,- eller mer (for en moderat deltakelse). La oss anta at av de 40 000 som besøker messa, så er det 20 % av disse som har en interesse for Norge som reisemål. Det gir 8000 potensielle kunder som Sørlandet sammen med øvrige norske destinasjoner skal ”kjempe om”. Ikke veldig mange, er det vel? Kontaktprisen pr. potensiell gjest blir fort ganske høy.

Det er lenge siden internett kom for å bli. Alle analyser, undersøkelser og tall av ulike slag i inn- og utland, viser at det er på internett ”slaget står” i reiselivet. Det er her kundene våre lar seg inspirere, utveksler erfaringer, spør om råd, planlegger og bestiller. Da er og blir dette reiselivsnæringens viktigste arena. Når det er sagt: jeg tviler ikke på at mange av deltakerne på reiselivsmessen i Oslo også har sitt på stell når det gjelder tilstedeværelse, synlighet og aktualitet på nett.

Men jeg vet at det for vårt vedkommende er bedre ressursbruk å sørge for å bruke 30 minutter på lørdagskvelden på å sende ut en post på Facebook om at sommeren er like om hjørnet på Sørlandet.

Gjør vi jobben vår bra får vi mellom 400 og 600 likes og en reach på 20 000 uten å bruke en krone. Putter vi på et par hundre kroner i annonsering snakker vi rett hjem i stua til målgruppa vår; småbarnsfamilier i Oslo, Trondheim, Bergen og Stavanger. Både kontaktpris og målretting er spot on. Reiselivsmessen som tiltak kommer dårlig ut i en slik sammenligning.

Jeg har forståelse for at ikke alle regioner gjør samme vurdering som oss.

Reiselivsmessen er for mange blitt en årlig «happening» og viktig møtearena. Flere har bransjetreff i løpet av messen, og bruker arenaen for å knytte kontakter og bygge nettverk. Alt dette er viktig. Og nødvendig. Men jeg stiller spørsmål til om markedsmessige resultat står i forhold til innsatsen som legges ned i tiltaket.

Og kanskje er det på tide å si at det er andre arenaer som kan og bør ta over rollen som møte- og nettverksarena i bransjen?

Lykke til med årets reiselivsmesse.

Beste hilsen

Heidi Sørvig – daglig leder i Visit Sørlandet

(med mange år på baken som messedeltaker :) )

Sørlandet på web for internasjonale markeder

I 2014 gikk Visit Sørlandet over til Innovasjon Norges EPI webløsning under visitnorway.com domenet.

Når vi «arvet» de gamle sidene til Visit Norway lå det mange språkversjoner tilgjengelig – men sidene var ikke oppdatert og det vi mener er essensiell informasjon om Sørlandet for det utlandske markedet manglet. Les om hvorfor vi gikk over til Visit Norway nettsiden.

Nettsiden fungerer slik at når en bruker går inn på visitsorlandet.com, visitsouthernnorway.com eller for eksempel en av språkversjonene visitnorway.com/en/where-to-go/south vil siden gjenkjenne hvilket språk nettleseren er innstilt på og redirekte til riktig språkversjon.

Welcome to Southern Norway, la Norvège du Sud, Südnorwegen, Zuid-Noorwegen, Norwegii Południowej, Sul da Noruega, Södra Norge…

Tidligere har vi kun hatt innhold om Sørlandet på Norsk, Tysk og Engelsk – vi synes det er bra for kunden at de viktigste markedene får informasjon på sitt språk. I tillegg har vi selvfølgelig fordelene av at siden er søkeordoptimalisert for flere språk (tenk deg du sitter i Italia og søker info om tema som dykking eller fisking i Norge PÅ Italiensk – da dukker vår informasjon opp).
Les mer om webarbeidet til Visit Sørlandet.

Visit Sørlandet Russisk nettside.

Visit Sørlandet Russisk nettside.

www.visitsouthernnorway.com og www.visitkrs.no er tilgjengelig i 15 språkversjoner på 13 språk (Norsk, Engelsk, Kinesisk, Dansk, Fransk, Tysk, Italiensk, Nederlandsk, Polsk, Portugisisk for Brasil, Russisk, Spansk og Svensk).

Vi jobber mest med web på hovedmarkedene våres (NO, DE, NL , DK og UK). Dette er sidene som er mest besøkt og også nasjonalitetene vi ser av overnattingsstatistikken vi har flest gjester fra. Vi oversetter fortløpende nye artikler på våre hovedattraksjoner. Generell informasjon om overnatting og transport er selvfølgelig tilgjengelig på alle språk.

Siden det er såpass mange språkversjoner er det bra at Tellus databasen (inneholder reiselivsprodukter fra hele Sørlandet) gir en god oversikt over attraksjoner, overnattingssteder og arrangementer på alle språk. Er ikke produktoppføringen på Fransk henter den tekst fra Engelsk versjon, men beholder menyer og sidestruktur til franske sider.

Les om hvordan bedrifter kan bli synlige på reiselivsnettstedene på Sørlandet. I region Kristiansand kan du også registrere arrangementet ditt selv.

Det siste halvåret har Visit Sørlandet også tatt over ansvar for utvikling og innhold av markedsføring på nett for destinasjonene Farsund, Flekkefjord, Lyngdal (inkludert Hægebostad) og Kvinesdal. (Her jobber vi med Norske, Engelske og Tyske versjoner foreløpig).

Vi mener innholdsproduksjon på nett er den beste og smarteste utlandsmarkedsføringen vi kan gjøre. Det blir spennende å følge med i Google Analytics på trafikkutviklingen fremover.

Chinavia-prosjektet: Dette vil kinesiske turister oppleve på Sørlandet

Chinavia Køben 291014 (80)

Tre spennende opplevelsespakker skreddersydd for kresne kinesiske turister. Her får du noen av de konkrete resultatene av forskningen i Chinavia-prosjektet.

– Vi må skape et marked og bygge et marked målrettet mot det som er viktig for kineserne. På Sørlandet er vi ikke nødvendigvis de mest spektakulære i hele verden. Men hvis vi gjør alle tingene riktig, blir vi bedre enn de som har alt, men som ikke er gode til å kommunisere, sier Sarah Holst Kjær (bildet øverst).

Hun er seniorforsker i Agderforskning og prosjektleder for forskningsdelen i Interreg-prosjektet Chinavia.

Næringsklyngen Arena Usus og reiselivsselskapet Visit Sørlandet deltar i det interskandinaviske prosjektet som jobber for å gjøre reiselivet i store deler av Skandinavia klart for å ta imot kinesiske turister.

Les Fædrelandsvennen-intervju med Heidi Sørvig om Sørlandets Kina-satsing

Les Heidis Sørvigs innlegg «Kina, mulighetenes marked» på Visit Sørlandets bransjeblogg

Lynkurs for bedriftene
Det handler om å ha de riktige tilbudene og attraksjonene som samsvarer med den krevende målgruppens ønsker og krav. Hva vil kineserne ha, og hva vil de ikke ha?

IMG_7207Men det gjelder også at de som jobber i opplevelsesbransjen og handelsnæringen er forberedt på å ta imot gjester fra en annen kulturkrets. Visit Sørlandet har derfor blant annet arrangert lynkurs for bedrifter som vil bli Kina-klare, ledet av Ming Ming Dong (bildet).

Hva vil kineserne ha?
Sarah Holst Kjær har, basert på blant annet intervjuer med kinesiske turister, gjort en analyse av regionalt potensial. På grunnlag av funnene foreslår hun tre opplevelsespakker som etter all sannsynlighet vil treffe den kresne målgruppen. Pakkene er basert på ønskene, kravene og preferansene som er kommet fram i forskningen.

Her er de tre opplevelsespakkene som er basert på forskningen i Chinavia-prosjektet:

1. Fairytale, tradition and Nordic writers (eventyr, tradisjon og nordiske forfattere)

Kineserne skal få oppleve skandinavisk kulturarv og historie, folklore, tradisjon, folkedrakter, håndverk og folkeeventyr. Blant besøksmålene er museer og steder tilknyttet berømte forfattere.

På Sørlandet er for eksempel Grimstads sterke tilknytning til Henrik Ibsen høyaktuell attraksjon for kinesere, særlig Ibsen-museet.

– Hvis man får kineserne til Sørlandet, er det Grimstad som vil være attraksjon nummer en for dem, mener Sarah Holst Kjær.

Hun peker også på lokkemiddelet Sørlandets hvite byer vil være for en turistgruppe som ser bare murbygninger til vanlig.

– De hvite trehusene er også en bestseller, konstaterer Kjær.

2. The Blue North

Kineserne skal få oppleve det gode livet på kysten, hyttelivet, den friske luften og naturen i Skandinavia. De skal oppleve vær og vind på fyr langs kysten, gå turer og sykle, fiske, seile og rafte. Camping er også en fritidsaktivitet som Kjær mener vil appellere sterkt til kineserne.

Chinavia Køben 291014 (140)På Sørlandet vil kineserne like for eksempel Lindesnes fyr og de andre fyrene. Chinavia-trainee Daisy Cai (bildet) fra Kina har selv inspisert blant annet Lindesnes fyr og Sjølingstad Uldvarefabrik på oppdrag fra forskningsprosjektet.

3. Welfairytale future

Navnet er satt sammen av ordene welfare (velferd som i velferdsstaten) og fairytale (eventyr). Denne pakka handler om å vise fram Skandinavia som et bærekraftig velferdssamfunn med eventyrlig sus.  Gjerne i betydningen eksotisk, sett fra kinesernes side. Moderne teknologi, gammelt håndverk, natur, kultur, fortid og fremtid møtes i Skandinavisk innpakning.

Besøksmålene er blant andre gårder, mindre industribedrifter og mikrobryggerier. Kineserne skal få drikke øl brygget på lokale ingredienser, beundre og kjøpe lokalt håndverk og plukke frukt, bær og sopp selv.

På Sørlandet fremhever forskningsprosjektet både bryggeriet Nøgne Ø, museumsfabrikken Sjølingstad Uldvarefabrik og Lindesnes fyr som turistattraksjoner med stort potensial til å bli favoritter for kresne kinesiske gjester.

- Må ta viktig beslutning
Sarah Holst Kjær opplyser at målet er å fullføre sluttrapporten for forskningen i Chinavia før jul.

– Det videre arbeidet må være at reiselivet på Sørlandet må ta en beslutning om at Kina er et marked det er verdt å spisse seg opp mot og møte. Hvilke opplevelsesprodukter er relevante, hvordan skal man pakketere dem og markedsføre dem på en spennende måte? Hele verdikjeden må være bevisst på hva det betyr at man samarbeider om å lage disse produktene som vi har kommet med innspill til, og på at vi må skjønne kinesernes vaner og rutiner, sier Kjær.

Begeistret miljøminister Sundtoft på Superspeed: – Skriver historie!

IMG_4439

Her trykker miljøminister Tine Sundtoft på knappen på Superspeed, og sender Color Line inn i en grønnere fremtid.

                                                                                                                                                                                             Spesielt strømanlegg på Color Lines ferje gir:
* mindre støy  * storgevinst for miljøet  * renere luft i Kristiansand

– Color Line og Kristiansand skriver historie som pionerer i Norge på bruk av landstrøm i stedet for dieselgeneratorer. Det er et nytt og viktig kapittel i den maritime historieboka. Det er viktig for Norge, for Sørlandet og for Kristiansand, erklærer klima- og miljøminister Tine Sundtoft.

Investert 12 millioner
Det som fikk henne til å ta fram de store ordene mandag 17. november, var omlegging til strøm på danskeferja Superspeed.

Color Line, fremtredende medlem av næringsklynga Arena Usus, har investert 12 millioner kroner i ombygging av ferja og installasjoner på land for å koble skipet til strøm når det ligger til kai.

IMG_4462Tidligere har det vært nødvendig å ha motorer i gang for at skipet skal ha strøm ved landligge fra eget kraftverk om bord. Heretter skal det såkalte landstrømanlegget forsyne ferja med en solid ladning på 11.000 volt. Superspeed bruker strøm tilsvarende forbruket til flere hundre husstander til belysning, varme og ventilasjon.

Mindre støy i sentrum
Color Lines skip er de første store skipene på linjene Norge-Danmark/Tyskland som får landstrøm. Det banebrytende miljøprosjektet er et resultat av et langvarig samarbeid mellom Color Line og Kristiansand Havn.

På morgenen mandag 17. november var det selveste klima- og miljøminister Tine Sundtoft som trykket på knappen som stoppet hjelpemotorene i Superspeed. Og så ble strømmen koblet inn.

Det ble svært mye stillere om bord på ferja. Dette betyr minimalt med støy fra Superspeed på natta, og det mener rederiet vil merkes godt i Kristiansand sentrum.

Samme mengde som 13.000 biler
Klima- og miljøministeren kastet glans over begivenheten på Superspeed sammen med blant andre ordføreren i Kristiansand, havnesjefen og lokale og sentrale toppledere i Color Line.

Men Sundtoft er mer opptatt av miljøgevinsten enn av mindre støy på danskeferja, og hun roser Color Line for flott initiativ:

– Det reduserer co2-utslippet med 2300 tonn i året. Det er samme mengde som 13.000 biler slipper ut i løpet av ett år! konstaterer Sundtoft overfor usus.no.

– Og det gir bedre lokal luftkvalitet. Det er veldig bra at Color Line gjør dette. Dette er et godt eksempel på et privat-offentlig samarbeid som vi er avhengig av for å få til det grønne skiftet.

Sundtoft sa også dette til forsamlingen om bord på Superspeed:

– Dere i Color Line har vist vei og inspirert vårt arbeid i regjeringen. Samhandling er helt avgjørende. I samarbeid mellom rederier, havna, kommunen og virkemiddelapparatet blir miljøarbeidet realisert. Jeg håper landstrømsanlegget inspirerer til videre innovasjon, og at det bidrar til den nye, grønne storhetstiden i norsk skipsfart.

Her kan du lese hva andre medier skriver om begivenheten:

* Les Fædrelandsvennens reportasje om Color Lines store miljøløft her

* Les NRK Sørlandets reportasje (med video) om Color Lines store miljøløft her

Sørlandet på TripAdvisor

TripAdvisor er verdens største reisenettsted. Her finner du informasjon, råd og synspunkter fra millioner av reisende. 315 millioner unike månedlige brukere (august 2014) sier sitt; her er det viktig og være synlig.

Siden mai 2014 har Visit Sørlandet vært «DMO Tourism Sponsorship» partner med TripAdvisor. Vi har brukt muligheten til å ta «eierskap» til destinasjonssider på TripAdvisor for å gi turistene som søker informasjon om Sørlandet enda bedre anbefalinger og tips.

TripAdvisor har 190 millioner anmeldelser fordelt på kategorier som overnatting, spisesteder og attraksjoner.

Visit Sørlandet har tatt eierskap til 14 destinasjoner på Sørlandet: Southern Norway (Sørlandet) – Kristiansand – Lillesand – Kvinesdal – Farsund – Mandal – Lyngdal – Grimstad – Risør – Flekkefjord – Arendal – Evje – Tvedestrand – Søgne.

Southern Norway on Tripadvisor

Southern Norway (UK versjon) på Tripadvisor

Språkversjonene vi har tilgang til å legge ut linker/info på er: Norsk, Dansk, Tysk, Nederlandsk og Engelsk (UK). Velg et av disse språkene for å se hvordan oppføringen ser ut. TripAdvisor siden finnes på 45 språk, så vi har valgt ut de markedene som var viktigst for Sørlandet.

TripAdvisor brukerne legger ut mer enn 115 bidrag hvert eneste minutt.

Her er noen av elementene som følger med DMO sponsorship på TripAdvisor:

  • Vi kan legge opp logo og linker til våre nettsider og sosiale medier.
  • Mulighet til å styre hovedbildet på siden. På Kristiansand siden var det et vinterbilde som prydet forsiden, flott bilde, men kanskje ikke representativt for byen?
  • Gjennom avtalen er Visit Sørlandet blitt «destinasjons ekspert». Vi overvåker forumet til Sør Norge (og andre destinasjoner) og svarer på alle henvendelser. Heldigvis er det mange aktive brukere som også er flinke til å gi praktisk informasjon og tips til besøkende. Skal du selv på ferie? Test ut forumet på ditt feriested, anbefalinger fra lokalbefolkning og destinasjonseksperter er virkelig nyttige.
  • Mulighet til å legge ut linker til tilbud, topp attraksjoner og overnatting (under «deals»).
  • Event oppføringer til festivaler og andre store arrangementer.
Event fra Sørlandet på TripAdvisor

Arrangementoppføring Sørlandet på TripAdvisor

  • Tilgang statistikk til de destinasjonene vi har eierskap til. Her savner vi en felles statistikk for hele Sørlandet, det er noe vi skal følge opp.
  • I tillegg til dette har vi kjørt en bannerannonsekampanje rettet mot alle fra hovedmarkedene våres som er inne å søker info om destinasjoner i Norge, Vest Sverige og Nord Danmark.

Arbeidet med Sørlandet på TripAdvisor har vært spennende og passer bra til strategien til Visit Sørlandet: «Sørlandet skal være best på gjenkjøp». Vi jobber med tanken om at eksisterende gjester er våre beste markedsførere og at gode opplevelser gir gjenkjøp og anbefalinger.